Error No 91
SER PESADO O TRASCENDENTAL
Los mejores Coaches que conozco son ligeros y casuales y no se quedan atrapados y envueltos en las cosas del Coaching.
Ciertamente, los clientes están trabajando sobre cosas muy importantes, y el Coach es respetuoso y le importa, pero al mismo tiempo, la vida es imprevisible y nosotros los humanos somos raritos y los problemas son solucionables.
Error No 92
COMUNICAR / IMPONER AL CLIENTE “TUS” METAS
A veces puedes ver una meta mejor para tu cliente que la que ellos mismos se han establecido.
Es delicado saber si sugerir / empujar por las “tuyas” o ayudarles a alcanzar las suyas.
Cuando dudes, pídele al cliente que elija.
Lo estás haciendo de forma inapropiada cuando:
Intentas convencer a tu cliente a ir en tu dirección.
Te molestas porque el cliente no lo ve.
Te tomas de forma personal que elijan ignorar tu meta.
Error No 93
HACER COACHING CON ALGUIEN QUE NO DISFRUTAS
O dejas ir al cliente, o hablas con el cliente sobre lo que te molesta, o encuentras una manera de disfrutar auténticamente de él.
Si no haces algo, tu Coaching estará contaminado y tendrá menos valor.
Y, la vida es demasiado corta para hacer Coaching con alguien que no disfrutas.
Error No 94
SER EL COLMO DE LA “POSITIVIDAD”
Algunos Coaches fuerzan al cliente a interpretar y/o describir su situación solamente de una manera “positiva”:
       “Eso no es un problema, sólo un reto…”
       “Oh, no eres tú, es simplemente una creencia limitante que tienes…”
       “Oh, no deberías usar la palabra “debería…”
       “¿Qué es lo positivo que saldrá de esto?..”
El problema con esta forma de enfoque es que no honra los sentimientos del cliente y, de hecho, no puede tolerar ni el más mínimo atisbo de negatividad.
Esto es un problema habitual en Coaches emocionalmente rígidos o en Coaches muy “sanadores”, donde el lenguaje protege al corazón en vez de liberar la verdad.
Error No 95
ASUMIR QUE EL CLIENTE TE ENTENDIÓ
Hay cosas que llevan tiempo para ser asumidas y entendidas.
Cuando se hace hincapié en un punto importante de cambio de vida, tómate tiempo para averiguar exactamente que escuchó el cliente y cuanto ha integrado.
Debido a filtros y prejuicios, la mayoría de los clientes se pierden los puntos expuestos o solamente oyen una parte de lo que quieres decir.
Repite, parafrasea, da ejemplos, discute los matices de los puntos clave.
Tomate todo el tiempo necesario para asegurar un completo entendimiento.
Error No 96
HACER COACHING A CLIENTES EQUIVOCADOS
Te sentirás infravalorado y frustrado si haces Coaching a clientes que no pueden beneficiarse totalmente de tu experiencia, pericia o estilo.
Los clientes se sentirán igual.
Es tu responsabilidad (no la del cliente) hacer Coaching con el tipo de clientes que sacan lo mejor de ti y a quienes realmente puedes ayudar.
Siempre ten a mano 20-30 Coaches a quienes puedas referir estos clientes con los que no puedes hacer un excelente trabajo.
Error No 97
SER RÍGIDO CON TUS CONSEJOS Y ENFOQUE
Los Coaches rígidos ven las cosas en cuanto a bien/mal, bueno/malo, listo/tonto, adecuado/inadecuado…
A menudo están atascados en creencias estrechas y frecuentemente tienen miedo de riesgos/consecuencias.
Prefieren imponer sus opiniones a sus clientes sobre cómo funciona la vida, el trabajo, el éxito en vez de co-crear con el cliente nuevas estrategias personalizadas e ingeniosas.
Sabes que eres un Coach rígido cuando no estás aprendiendo tanto del cliente como tanto le estás enseñando.


Error No 98
DARLE UN GIRO POSITIVO A TODO
Ser positivo es magnífico, pero algunos Coaches se sienten obligados a hacer de los problemas con los que está lidiando su cliente, algo menos serios o negativos.
“Oh, eso no es tan malo”.
“Ya lo arreglarás. Es sólo una circunstancia temporal”.
“Estás haciendo lo mejor que puedes”.
Esto puede ser cierto, pero es mejor ser franco y honesto primero y después ser positivo sobre la solución, en vez de ser falsamente positivo sobre la situación. A veces las situaciones son fastidiosas.
Error No 99
VOLVERSE AUTO-SATISFECHO
Las habilidades de Coaching, técnicas y tecnologías evolucionan muy deprisa.
El mercado demanda actualmente Coaches formados que sean especialistas.
Algunos Coaches no ven la necesidad de continuamente estar al día de las novedades de nuestra profesión.
Esto puede situarles por detrás de la curva de efectividad y disminuir su reputación en la comunidad de Coaching.
Error No 100
EXHORTAR A TUS CLIENTES A QUE CAMBIEN
Exhortar significa “animar con presión” y es tentador cuando puedes ver una manera “mejor” para la vida y el éxito de tu cliente.
Recuerda, los clientes eligen cambiar exactamente cuando están preparados para ello, y aun cuando exhortar puede funcionar, el coste psíquico y emocional del Coach es alto y puede crearse una relación adversa.
Planta semillas, anima con ganas, pero no exhortes.
Error No 101
NO SER TÚ MISMO
Llegará un momento en el que encontrarás tu voz propia profesional y tu Coaching será completamente tuyo, de nadie más.
Encuentras tu voz propia después de unos 100 clientes.
Es beneficioso aprender, practicar y llegar a dominar los modelos, programas, habilidades y estrategias de Coaching “oficiales”. Pero en algún momento, le pondrás tu sello personal a todo lo aprendido y lo convertirás en una expresión de TI y de lo que sabes que funciona.


Los 10 “errores” más frecuentes:
Ø Reaccionar
Ø Sermonear
Ø Abusar de sugerencias
Ø Ser blando
Ø No gestionar el proceso
Ø Limitado
Ø Desacompasado
Ø Referirse a sí mismo
Ø Contenerse

Ø Etiquetar a tu interlocutor